이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 EX-Ray(이하 "회사")가 운영하는 EX-Ray 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 이용자가 업로드한 카카오톡 대화 기록을 AI로 분석하여 관계 회고 리포트를 제공하는 EX-Ray의 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "리포트"란 이용자가 제공한 카카오톡 데이터를 분석하여 회사가 생성한 결과물을 의미합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 업로드한 카카오톡 대화 기록 및 부수 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 이용자가 업로드한 카카오톡 데이터를 분석하여 다음 항목을 포함한 리포트를 제공합니다:
   • 관계 페이즈 자동 분할 및 시각화
   • 책임 비율 추정
   • 주요 인용 및 패턴 분석
   • 본인 연애 캐릭터 진단
   • 재회 가능성 추정 및 가이드
2. 리포트는 결제 완료 후 24시간 이내에 이용자가 제공한 이메일로 발송됩니다.
3. 회사는 분석 결과의 정확성 및 통계적 타당성을 위해 노력하나, 리포트의 내용은 참고용이며 법적·의학적·심리상담의 효력을 갖지 않습니다.

제5조 (이용 자격)

1. 이용자는 만 19세 이상이어야 합니다.
2. 이용자는 본인이 정당하게 보유한 카카오톡 대화 데이터만을 분석 의뢰할 수 있습니다.
3. 이용자는 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해할 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경 및 도용
   • 분석 결과의 부당한 외부 공개 또는 상업적 이용
   • 스토킹, 협박, 명예훼손 등 불법 행위에의 활용
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
2. 이용자가 위 조항을 위반하여 발생한 모든 손해에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

제7조 (요금 및 결제)

1. 서비스 이용 요금은 결제 페이지에 명시된 금액으로 합니다.
2. 이용자는 신용카드, 간편결제(카카오페이, 토스페이, 네이버페이 등), 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있습니다.
3. 결제 완료 후 환불 정책은 별도의 "환불 정책" 문서에 따릅니다.

제8조 (지적재산권)

1. 서비스를 통해 생성된 리포트의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 비상업적·개인적 용도로만 리포트를 이용할 수 있습니다.
2. 이용자가 업로드한 카카오톡 데이터의 저작권은 원작자에게 있으며, 회사는 분석 목적으로만 일시적으로 처리합니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 기술적 필요 등으로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
2. 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (면책)

1. 회사는 리포트의 내용이 이용자의 의사결정(재회 시도, 연락 차단, 법적 조치 등)에 미친 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 리포트는 AI 분석에 기반하므로 100% 정확성을 보장하지 않습니다.
3. 이용자 본인의 카톡 데이터에 한해 분석이 가능하며, 상대방의 동의 없이 분석한 결과로 발생한 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 신의에 따라 원만히 해결하도록 합니다.
2. 해결되지 않은 분쟁의 경우 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 8일부터 시행됩니다.